Syarat & Ketentuan
Selamat datang di layanan pemesanan Tiket Pulau Pari. Dengan memesan tiket melalui sistem kami, Anda dianggap telah membaca, mengerti, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku.
1. Pemesanan Tiket
- Penumpang wajib memasukkan nama dan data diri yang sesuai dengan kartu identitas (KTP/KIA/Paspor).
- Tiket yang telah dibeli sah jika transaksi telah berhasil dan e-ticket telah Anda terima.
2. Pembayaran dan Refund
- Tiket yang telah dibayar tidak dapat dikembalikan (non-refundable) dan tidak dapat di-reschedule secara mandiri kecuali karena pembatalan dari pihak kami (Force Majeure).
- Masa tunggu pembayaran (expired time) akan berlaku. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran belum dilakukan, sistem akan membatalkan pemesanan secara otomatis.
3. Keberangkatan
- Penumpang diwajibkan menunjukkan E-Ticket (QR Code) dari sistem saat boarding/naik kapal.
- Keterlambatan datang ke pelabuhan sepenuhnya merupakan tanggung jawab penumpang dan tiket akan dianggap hangus.